Положение о порядке выдачи и использования дисконтных карт

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение определяет условия выдачи и использования дисконтных карт ООО  «Клиника промышленной медицины », а также условия и порядок предоставления скидки по дисконтным картам.

Дисконтная карта — пластиковая карта, предоставляющая возможность получения скидок при пользовании медицинскими услугами в объеме и на условиях, оговоренных настоящим Положением.

1.2. Владельцами дисконтной карты могут быть только физические лица.

1.3. Физическое лицо должно выполнить условия получения дисконтной карты.

1.4. С момента получения карты ее владелец становится участником дисконтной программы и на него будет распространяться действие настоящих Правил со всеми периодически вносимыми в них изменениями и дополнениями. 

1.5. Одно лицо может получить только одну дисконтную карту.

1.6. Дисконтная карта дисконтной программы не требует дополнительной активации.

1.7. Дисконтная карта не является банковской, платежной или кредитной. Дисконтная карта является собственностью ООО «Клиника промышленной медицины». Дисконтная карта ООО «Клиника промышленной медицины» предоставляет ее владельцу право на получение скидки.

1.8. Срок действия дисконтной карты не ограничен.

1.9. ООО «Клиника промышленной медицины» вправе в одностороннем порядке и по своему усмотрению изменять условия и порядок предоставления скидок. В этом случае вносятся изменения в настоящее Положение, а также размещается соответствующее сообщение на сайте ООО «Клиника промышленной медицины». Дата изменения определяется ООО «Клиника промышленной медицины» самостоятельно.

1.10. ООО «Клиника промышленной медицины» оставляет за собой право полностью прекратить действие дисконтных карт в любой момент.

1.11.Дисконтная карта представляет собой пластиковую карту с логотипом компании и с серийным номером.

1.12. ООО «Клиника промышленной медицины»  может выпускать Дисконтные карты иного образца.

1.13. Для целей настоящего Положения дисконтной картой является идентификационный документ, подтверждающий право на получение скидки в соответствии с условиями проводимой программы.

1.14. Реализация медицинских услуг с применением дисконтных карт подразумевает снижение их цены в рамках конкретной сделки и определяет рыночную цену товаров или услуг.

1.15. Предоставление скидки на медицинские  услуги посредством применения дисконтных карт обусловлено следующими целями:

•  обеспечение высокого качества взаимодействия ООО «Клиника промышленной медицины»  с пациентами всех статусов и на этой основе совмещения конкурентных цен;

•  увеличение объемов продаж и дальнейшего роста прибыльности;

•  стимулирование спроса на медицинские услуги;

•  завоевание новых и удержание старых пациентов;

•  определение условий договоров с пациентами, содержащих условия о предоставлении

скидок, включение в них законодательно установленных требований и исключение из них условий, противоречащих законодательству, а также неполных, двусмысленных и противоречивых требований;

•  заключение договора на оказание медицинских услуг на условиях, которые могут быть исполнены.

2. Условия получения и использования дисконтных карт

2.1. Скидка по дисконтной карте начинает действовать сразу после регистрации карты.

2.2. В случае утраты, повреждения карты, дисконтная карта восстанавливается при условии правильного заполнения анкеты, с сохранением скидки на ней. В случае утери карты ООО «Клиника промышленной медицины» вправе отказать клиенту в замене Дисконтной карты. При замене утерянной дисконтной карты на новую, утерянная карта блокируется. Заменить и получить дисконтную карту в случаи утраты или повреждения можно по адресу: Оренбург, Бассейный  пер., дом 1.

2.3. При выдаче новой дисконтной карты дисконтная карта, прекратившая свое действие, изымается у ее Владельца.

2.4. Во время проведения акций, при которых пациенту предоставляется скидка выше, чем соответствующая его карте, применяется скидка выбранная пациентом.

2.5. Дисконтная карта является приложением к публичному договору на оказание платных услуг и элементом маркетинговой политики Компании.

2. 6. Дисконтная карта является подтверждением права предъявителя данной карты требовать скидку, с одной стороны, и обязанности ООО «Клиника промышленной медицины» в течение срока действия карты предоставить владельцу карты скидку, равную номиналу данной карты, с другой стороны.

3. Правила предоставления скидок по дисконтным картам

3.1. Дисконтная карта выдается физическим лицам бесплатно при условии приобретения медицинских  услуг в ООО «Клиника промышленной медицины».

3.2. Клиент при получении карты обязан расписаться в получении, что означает согласие Клиента с настоящим Положением.

3.3. Скидка по дисконтной карте предоставляется только при предъявлении карты держателем. Администратор имеют право предложить клиенту предъявить документ, удостоверяющий личность. В случае отсутствия такого документа или при расхождении имен владельца документа и держателя карты сотрудник имеет право отказать в предоставлении скидки.

3.4. Во время проведения акций, при которых пациенту предоставляется скидка выше, чем соответствующая его карте, карта клиента не применяется.

3.5. ООО «Клиника промышленной медицины » обязана отказать Владельцу дисконтной карты в предоставлении скидки на оказание медицинских услуг если:

3.5.1. Владелец дисконтной карты не предъявил дисконтную карту;

3.5.2. Дисконтную карту предъявило третье лицо, не являющееся владельцем дисконтной карт;

3.5.3. Дисконтная карта заблокирована.

3.6. ООО «Клиника промышленной медицины » вправе аннулировать дисконтную карту, если она не используется более двенадцати месяцев подряд, если владелец нарушает правила использования дисконтной карты, в связи с форс-мажорными обстоятельствами.

3.7. Не знание данных правил не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны владельцев дисконтных карт. ООО «Клиника промышленной медицины» не несѐт ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с их использованием. ООО «Клиника промышленной медицины»  гарантирует защиту личных данных, предоставленных пациентом при регистрации данных, полученных при использовании карт.

3.8. Условия предоставления скидок и их размеры могут быть изменены без специального уведомления, информация об этом доступна на сайте  ООО «Клиника промышленной медицины».

3.9. В случае возврата и выплаты денег за услуги, приобретенные с использованием дисконтной карты, владельцу будет возвращена сумма, указанная в кассовом чеке.

3.10. Порядок получения скидок по карте.

3.10.1. Для получения скидки дисконтная карта предъявляется медицинскому работнику. В случае не предъявления карты до подсчета стоимости услуг, скидка не предоставляется.

4. Ответственность

4.1. В случае необоснованного отказа владельцу дисконтной карты в предоставлении скидки, последний вправе обратиться в рабочее время в ООО «Клиника промышленной медицины», находящийся по адресу: Оренбург, Бассейный  пер., дом 1, предоставив следующие документы:

4.1.1. заявление о факте непредставления скидки;

4.1.2. действительную дисконтную карту;

4.2. ООО «Клиника промышленной медицины» имеет право в любое время выйти из участия в Дисконтной программе, о чем владельцы дисконтных карт будут извещены надлежащим образом одним или одновременно несколькими способами уведомления владельцев дисконтных карт (путем размещения информации в здании ООО «Клиника промышленной медицины», через СМИ, опубликовав информацию на собственном сайте) не менее, чем за пятнадцать календарных дней до предполагаемой даты выхода ООО «Клиника промышленной медицины » из программы.

4.3. Вся информация, касающаяся дисконтных программ, будет доводиться до владельцев дисконтных карт путем размещения информации на стендах в здании ООО «Клиника промышленной медицины» и на страницах сайта.

4.4. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств (в том числе, технического сбоя, утраты базы данных в силу объективных обстоятельств) и не предоставления в связи с этим скидок по дисконтным картам, ООО «Клиника промышленной медицины» освобождается от ответственности.

4.5. Копия действующего Положения, информация о действующих размерах дисконтных скидок должна находиться на видном месте у администратора и по требованию пациента предоставляться для ознакомления. Текст настоящего Положения размещен на сайте ООО «Клиника промышленной медицины».

 

Яндекс.Метрика